疫情当下如何做到月入6W+？
艾媒咨询数据显示，中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元，预计2020年将达2953亿元。2015-2019五年内市场规模翻了2倍，年复合增长率20%。随着宠物饲养观念的广泛普及和宠物行业延伸服务的挖掘，中国宠物经济的市场空间将进一步扩大。
PART 01 角色转变带动宠物经济快速发展
“不是人在饲养猫，而是猫在陪伴人”。
经过30年的发展，宠物已然由“看家护院”的角色转变为“狗儿子”“猫姑娘”，越来越多的人把宠物视为“家人”般的陪伴，宠物作为家庭成员，正成为一种新的生活方式。
在一二线城市，快节奏的生活和巨大的工作压力，催生了大批的空巢青年和丁克家庭，对他们来说，在传统的亲情、爱情之外，宠物是新的情感寄托。宠物已经从功能性过渡到陪伴性，这其中也承担了更多当代爱宠人士的情感需求。
在宠物3.0时代，宠物的地位也大大提升，摇身一变成了“主子”，宠物主则心甘情愿走马上任做起了“铲屎官”，就连发出“活得还不如狗”这样的感慨也显得心满意足。
PART 02 高收入、高学历的年轻群体养宠比例高
根据调查数据显示，超过50%的宠物主将宠物视为自己的孩子、亲人、朋友；其中已婚人士更愿意把宠物当作自己的孩子；单身人士把宠物当作亲人来缓解孤独。可见，空巢老人、空巢青年等社会结构的改变，以及家庭养宠观念的进步，都令宠物的情感价值得到提升，成为驱动宠物经济发展的重要力量。
养宠人群呈现年轻化特征，80后、90后人群占比分别达到了46.3%、20.3%。中国城镇养宠人群收入较高，月收入在8000元以上占比约三分之一。且养宠人群呈现高学历特征，教育程度在本科、及以上的养宠人群占比超过65%。
PART 03 线上采购养宠用品已成为主流形式
从养宠消费结构上看，宠物食品消费是最大的养宠支出达74%，日用品、保健品分居第二、第三，依次占比41.0%、28.6%。
宠物食品方面，中国宠物食品销售渠道以电商渠道及宠物店为主。2019年中国宠物食品销售渠道中，电商占比约50%，宠物店占比约30%，商超渠道约为10%。
2019年，中国人均单只宠物狗年消费达到6082元，同比增长9%，人均单只宠物猫年消费金额为4755元，同比增长10.3%。
PART 04 “头狼”宠物服务疫情下的成功转型
# 四川头狼宠物服务
“头狼”宠物服务成为于2011年，致力于服务每个需要帮助的家庭，纠正宠物坏习惯，让宠物快乐成长。
“我们的核心业务一直是做宠物培训的，所以过去我们的营销重点主要是以推广企业为主。但是今年疫情来临，这块业务下降了不少，对我们影响还是比较大，所以在年初的时候，我们快速的拓展了自己的线上的销售渠道”。
“因为过去有一堆老客户在微信里，所以当时我们毫不犹豫的选择将原来的推广小程序升级成了商城小程序，并尝试了直播的新方式，最后效果超出想像的好”。
DATA 小程序数据
NO.1 月均销售额10000-60000元/月
NO.2 累计客户超1200人 成交率超77%
NO.3 每天都有收益 老客户复购率极高
NO.4 清晰了解每款产品的销售情况
NO.5 老客户的活动参与度极高 单次付款超千元
头狼宠物服务的张总说：“转型线上，开通商城小程序是2020年我们做出的最正确的选择。身边很多朋友今年受疫情影响都很大，但是由于线上把一些客户给维护起来，加上以老带新，今年给了我们很多惊喜，往后，我们会加强线上的销售，毕竟这也是大趋势。我们的客户大多是8090后，他们已经习惯了网购，如果我不转型，迟早也会被他们抛弃的”。
经过近十年的快速发展，“头狼”宠物服务目前已形成了自己的宠物经济产业链。
1、上游是宠物培训，为私人别墅、警犬基地提供护卫犬、警犬培训服务
2、中游是食品、用品、玩具等周边销售
3、下游是宠物寄养
完整的产业线，多元化的业务模式，让头狼宠物服务拥有了自己的护城河和行业竞争壁垒，相对于其他同行具有更强的抗风险能力。
END
写在最后
消费的升级要求企业服务的升级，企业想要留住老客户、获取新用户，就必须改变自己的思维，拓展更多渠道，为消费者提供更便捷的服务、更好的产品、更好的服务。疫情当下，只有把线下业务线上化，才能逐步摆脱企业当下困境，通过数字化看清自己的用户，不断优化自己的营销方向、产品方向和服务方向。
